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手机收到短信却没有提示音可能有多种原因。以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机处于静音状态或震动模式下，这种情况下的解决方法是调整手机音量或更改手机模式。
2、手机短信提示音功能被关闭或停用，可以进入手机设置中的通知管理界面，检查短信应用的相关设置，确保通知提示功能已启用。
3、手机中短信提示音功能出现BUG或异常，这种情况下可以尝试重启手机或恢复出厂设置，如果问题仍然存在，建议联系手机厂商或售后服务中心寻求帮助。
4、手机安装了某些第三方软件导致短信提示音被限制或屏蔽，可以尝试卸载最近安装的应用或检查相关应用的权限设置。
5、手机存储空间不足也可能导致短信无法及时接收并提示，在这种情况下，可以清理手机存储空间或删除一些不必要的文件。
6、网络延迟或信号不稳定可能导致短信接收延迟或不及时，可以尝试更换环境或联系网络运营商寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议备份手机数据并恢复出厂设置，或者联系手机厂商或售后服务中心寻求进一步的帮助和解决方案。